郑州微盟公司客来店七大功能更新提升商户体验感满意度

郑州微盟公司客来店七大功能更新提升商户体验感满意度

为提高商户体验感和满意度，新云郑州微盟公司客来店近3个月（2017年12月至2018年2月）对以下7个产品功能作了更新：
1、App订单消息语音提醒功能；
2、总店支持查看分门店数据相关功能；
3、订单/订单管理/预约和产品订单导出表格增加字段；
4、财务/消费订单：支持按照消费订单号查询；
5、商品/产品管理：已过期产品支持删除功能；
6、日期查询支持精确到分钟功能；
7、产品介绍和说明模块，增加上传图片功能。
具体使用场景及操作界面详情，如下：
1
App订单消息语音提醒功能
产品功能：
app可以实时接收公告和订单的语音消息
使用场景：
商家收到订单，*守在电脑旁，直接通过app提示声音，即可知晓有新订单或者公告，避免**重要信息。
nbsp;操作界面：
1）手机设置/通知/允许通知，打开郑州微盟公司商户助手app的声音通知（下图为iphone截图）；
2）郑州微盟公司商户助手打开“我的”tab菜单，进入消息设置模块；
3）在消息设置模块，开启公告、产品订单、预约订单、收银订单的消息通知，可以接收以上消息；
4）消息通知有“人工语音、系统声音和不通知”3种方式。如果选择“人工语音”，app会提醒“您有一条XXX消息”，如果选择“系统声音”，则是短暂的“滴~”声音，如选择“不通知”，则系统不发出声音。
2
总店支持查看分门店数据相关功能
产品功能：
总店支持查看分门店数据，便于总部管理分店
使用场景：
店长想查看每个门店数据，进入总店后，筛选每个分门店的数据，即可清晰查看如收银额、产品核销量，预约核销量，门店浏览量等数据，了解分店情况。
nbsp;操作界面：
2.1路径：郑州微盟公司客来店总店/数据/业务统计/门店统计
更新点：增加分店名称展示，方便快速选择分店，如下图所示：
2.2路径：郑州微盟公司客来店总店/会员/会员交易/{消费查询、充值查询、积分查询}3个菜单
更新点：在以上3个菜单中，a、增加门店筛选条件； b、增加分店名称展示。详见截图：
3
订单/订单管理/预约和产品订单
导出表格增加字段
产品功能：
支持筛选订单状态，支持快速查看C端消费者填写的信息
使用场景：
商户收到用户预约和产品订单后，可以通过查看自定义字段信息，快速查看用户备注的信息，提高预约信息透明度。
nbsp;操作界面：
路径：订单/{预约单管理、产品订单}/导出记录，导出表格中增加订单状态和自定义字段信息，如下图所示：
4
财务/消费订单：支持按照消费订单号查询
产品功能：
支持业务和财务消费订单单笔对账场景
使用场景：
商户对某笔业务的账款入账有疑问，可以通过输入业务单号后，查询该笔订单的交易时间、支付方式和交易状态。
nbsp;操作界面：
路径：财务/财务管理/消费订单，新增业务订单号字段，输入业务订单号，即可查询该业务单对应的交易信息。
5
商品/产品管理：已过期产品支持删除功能
产品功能：
产品列表已过期的支持删除，避免过多已过期产品带来的混乱。
使用场景：
如果很多“已经过期产品”出现在页面，会导致正常未过期产品管理起来不方便。通过删除已经过期的产品，使页面信息更有效，便于运营管理。
nbsp;操作界面：
路径：商品/产品/产品管理，新增删除按钮，点击后，会删除该条产品记录。
6
日期查询支持精确到分钟功能
产品功能：
订单查询维度细化至分钟维度，更方便商家进行时段分析。
使用场景：
如果商家希望查询某个分钟之间的订单，可以通过设置A分钟至B分钟时间区间，查看该区间范围订单。
nbsp;操作界面：
路径：订单/订单管理/{收银订单、预约单管理、产品订单、维权单管理}，时间选择支持细化到分钟级别。
7
产品介绍和说明模块，增加上传图片功能
产品功能：
预约的服务介绍、产品的产品详情支持图片展示给消费者。
使用场景：
预约产品介绍和说明增加图片，可以图文并茂的描述产品详情，吸引消费者阅览，提高页面转化率。
nbsp;操作界面：
路径：商品/预约/预约管理，编辑页面增加图片上传按钮.